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Qual é o saldo da minha conta em dinheiro?O saldo que você vê na conta é o saldo total. O qual corresponde a saldo em dinheiro e saldo em bônus. Se você clicar sob o valor que vê do lado de seu Alias ou em Minha conta > Saldos , passará a uma tela onde poderá ver: Saldo em Dinheiro (saldo de dinheiro que você pode retirar do site). Saldo em Bônus de Cassino. Saldo em Bônus de Sports.
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O que é saldo de bônus do sports?O saldo do bônus de sports é o saldo disponível para ultilizar em apostas esportivas. Este bônus não pode ser utilizado nos jogos de slots, jogos de videobingo, jogos de mesa nem em sports virtuais. O saldo do bônus de sports não incluem em total o valor do bônus de sports em apostas grátis (free bet) que possa ter o usuário em sua conta. Se o usuário recebe um bônus de sports de aposta grátis, ele será visto separadamente deste saldo.
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O que é saldo de bônus do sports - aposta grátis?O saldo de " Bônus Sports - Aposta Grátis " , é o saldo disponível para apostar em uma aposta grátis que tem o usuário para apostar na área de sports . Este saldo é diferente do saldo bônus de bônus Sports e se mostra separado desta seleção de Bônus e Balances. Este é um Bônus de Aposta Grátis, também conhecido na indústria como Aposta Grátis e geralmente é concedido como um bônus de boas-vindas para o usuário fazer uma aposta em Apostas Esportivas para conhecer como funciona o produto.
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O que é saldo de bônus do cassino?O seu saldo de bônus de cassino inclui os bônus que você tem disponíveis para jogar em jogos de cassino. Este bônus pode ser usado em jogos de caça-níqueis (exceto caça-níqueis progressivos e caça-níqueis de marca registrada ), jogos de vídeobingo e jogos de mesa. Os bônus de cassino não estão disponíveis em jogos de cassino ao vivo ou jogos esportivos virtuais.
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O que são os bônus?Os bônus é um saldo que não é em dinheiro real e que se utiliza nos casinos para aumentar o tempo de jogo e as chances de ganho dos jogadores. Os bônus são prêmios que são dados aos jogadores como consequência de uma determinada atividade. Existem diferentes tipos de bônus, cada um deles possuem características semelhantes. Esses são os principais bônus aplicados a casinos: Bônus de boas-vindas: são dados aos jogadores de forma gratuita para que possam experimentar o site e ter sua primeira experiência online.
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O que significa cada campo dos meus bônus?Título: promoção que concedeu o bônus Bônus recebido em: data em que o bônus foi concedido ID Movimento: identificador de transação Bônus atribuído: valor do bônus recebido Rollover atribuído: quantidade de apostas necessárias para converter o bônus em dinheiro (e poder retirá-lo) Bonos Cassino: valor atual do bônus Expira em: prazo para cumprir o rollover pendente, após essa data se o rollover total do bônus não for cumprido, o bônus é eliminado.
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Bônus de Boas-Vindas¿Como funciona o bônus de Boas-vindas? O Bônus de Boas-vindas, e um bônus especial que se outorga aos clientes em determinados períodos, tendo como objetivo testar os jogos e ter uma experiência online sem ter que utilizar dinheiro real. Deste modo, os clientes podem testar uma grande quantidade de jogos, com o intuito de irem conhecendo quais são os que mais gostam e assim jogar neles quando façam as suas apostas com dinheiro real.
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Bônus de Primeiro DepósitoComo funciona o bônus de primeiro depósito? O Bônus de Primeiro Depósito está disponível unicamente para o primeiro deposito que realiza um usuário no site e tem como objetivo aumentar o saldo do cliente para que este tenha um maior tempo de jogo. Ao receber este bônus adicional ao valor depositado, incrementa o saldo do cliente e lhe permite experimentar uma maior quantidade de jogos, melhorando sua experiencia no site.
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Como ativo os meus bônus?Deve ir até o menu “Minha conta” e clicar na opção “códigos promocionais”.
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Como e onde uso minhas rodadas grátis?O bônus de cortesia e rodadas grátis pode ser utilizado em jogos de Slots (exceto slots progressivos (P) e de Marca Registrada (R), jogos de Videobingo, Jogos de Videopoker e jogos de mesa.
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Onde vejo minhas ofertas de bônus?Deve ir até o menu “Minha conta” e clicar na opção que diz “Saldo”. Aí poderá ver o seu saldo em bônus.
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Como cancelo meu bônus?Deve ir até o menu “Minha conta” e clicar na opção que diz “Saldo”. Aí terá a opção de ver o andamento do bônus e clicando no botão que diz “Cancelar” aparecerá o valor a ser retirado (valor do bônus mais ganhos obtidos) em caso de efetivamente cancelar o bônus ativo.
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Por que não consigo cancelar meu bônus?Se você estiver apostando em Sports e tiver apostas ainda abertas, até que essas apostas não sejam resolvidas ou canceladas não poderá cancelar o bônus. No caso da área de Casino, deverá entrar em contato com o atendimento já que possivelmente tenha alguma rodada travada em algum dos jogos da área de Casino.
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Como verifico meu saldo em Bônus?Deve ir até o menu “Minha conta” e clicar na opção que diz “Saldo”. Aí poderá ver o seu saldo em dinheiro, seu saldo em bônus, vera quanto falta para completar em apostas e liberar o saldo, quanto será retirado do saldo caso cancele o bônus ou o mesmo expire e a data de expiração.
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Como posso retirar o meu Bônus?Um Bônus só pode ser retirado, se as condições assim o estabelecem, quando cumpre com a condição do rollover da promoção. Uma vez que se cumpre com o Rollover, o Bônus passa da conta Balance em Bônus para a conta balance em dinheiro, podendo retirar o mesmo da minha conta.
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O que é o balance do Bônus?O Balance de um usuário está composto pela soma do Balance em dinheiro, balance em Bônus Cassino e Balance em Bônus Sports, sendo essas 3 contas diferentes. Quando recebemos um bônus, o mesmo se soma a nosso Balance de Bônus de Cassino ou Sports, e o mesmo não pode ser retirado.
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Por que o meu bônus desaparece quando entro em alguns jogos?Isso acontece porque alguns jogos não contabilizam para o cumprimento do Rollover dos bônus e por tanto, o de bônus saldo diretamente não aparece nesses jogos. Na área de Casino, não poderá jogar com bônus em: Slots Branded (Marca registrada). Slots Progressivos. Casino ao Vivo. Na área de Esportes, não poderá jogar com bônus em: Esportes Virtuais.
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Por que desapareceu saldo da minha conta?Se você tinha bônus ativo e o mesmo expira, ou você cancela antes de ter completado os requerimentos em apostas (Rollover) para liberar o saldo o valor dado pelo bônus e os ganhos obtidos se retiram de forma automática do saldo da conta.
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Por que não estou conseguindo apostar se tenho saldo?Os bônus geralmente são exclusivos ou para a área de Sports ou para a área de Cassino. Portanto, no caso de ter ativado um bônus exclusivo da área de Sports, não poderá apostar em jogos de Cassino e em caso de ter ativado um bônus de Cassino, não poderá apostar na área de Sports.