Para poder jogar no Enjoywin.com, você deve criar uma conta de usuário. Pra isso procure a opção “cadastre-se”, a qual está localizada no canto superior direito do nosso site Enjoywin.com.  Para criar sua conta de usuário, preencha todas as informações do formulário. Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda para preencher o formulário, pode solicitar ajuda diretamente no formulário por meio do chat de suporte localizado no canto inferior direito da página.

A continuação, explicamos cada um dos campos do nosso Formulário de Cadastro e quais informações você deve inserir em cada campo para registrar-se no Enjoywin.com e começar a se divertir. Lembre-se que esse processo de cadastro é feito apenas uma vez, uma vez que sua conta esteja cadastrada, basta INICIAR SESSÃO no Enjoywin.com usando seu e-mail ou Álias e senha.   Lembre-se de que todos os dados inseridos devem ser válidos, pois você precisará validá-los para começar a jogar.

Se já se registou e validou a sua conta por e-mail, basta fazer login para entrar no site. Para isso, clique na opção "INICIAR SESSÃO". Insira os dados da sua conta cadastrada para entrar no site. No primeiro campo, você pode inserir seu e-mail registrado ou seu Alias ​​selecionado. Abaixo, digite sua senha e clique na opção: "INICIAR SESSÃO".

Para troca de e-mail entre em contato com suporte para fazer esse procedimento.

Somente será permitido a troca de telefone entrando em contato com o nosso atendimento do chat ou mesmo através do suporte@enjoywin.com

Somente poderá ter uma conta por cada usuário. Uma vez que criou a conta com uma determinada moeda, a mesma não poderá ser trocada. Somente excluíndo a sua conta e criando outra na moeda de sua preferência. 

Ao fazer seu login no site, ao lado do seu nome aparecerá seu saldo.  Ao clicar em “Minha conta” aparecerá a opção “Saldo”.  

A senha de cada cliente é armazenada em nossos servidores utilizando encriptação de dados e por isso a mesma não é visível nem sequer para nossa equipe. Em caso de esquecer a mesma, só poderá modifica-la inserindo uma nova.  

A senha de cada cliente é armazenada em nossos servidores utilizando encriptação de dados e por isso a mesma não é visível nem sequer para nossa equipe. Em caso de esquecer a mesma, só poderá modifica-la inserindo uma nova.   Para modificar a sua senha você deverá INICIAR SESSÃO, clicando no seu Alias ir na opção de menu “Minha Conta”.

No caso de não lembrar a sua senha, você tem a possibilidade de recupera-la via e-mail. Na área de LOGUIN de um clic na opção Esqueceu sua senha, Clique aqui .  Em seguida vai ser direcionado a área de recuperação de senha. Complete com seu e-mail de registro e clique em Próximo passo.  No segundo passo você deverá responder a pergunta de segurança que foi selecionada no momento do registro e dar click em "

O CPF é um dado que não pode ser alterado, em caso de ter cadastrado de forma errada deverá entrar em contato com o atendimento para que essa conta possa ser cancelada e assim você criar uma nova com o seu CPF correto.  

Você pode alterar sua pergunta de segurança ou a resposta inserida a qualquer momento em Minha Conta -> Senha e Segurança.  Se você não conseguir fazer login, envie um e-mail para enjoywin@suporte.com  

Sua conta pode ter sido bloqueada por vários motivos:  Por ter sido detetada um login em países não habilitados Falta de veracidade dos dados  Nomes de usuários ofensivos  Entre outros motivos. Entre em contato com nosso suporte através do chat ou e-mail para saber mais.     

Você deve ir até o menu "Minha conta" e clicar na opção que diz “AUTOEXCLUSÃO”.  Uma vez que isso acontecer verá a opção de selecionar um período de tempo determinado. Deve considerar que esse tempo é inalterável, uma vez que seja definido no sistema a conta somente poderá ser reaberta uma vez que tenha transcorrido o prazo que você tenha estabelecido.

A moeda da conta não tem como ser alterada uma vez escolhida no momento do cadastro. Se você depositar com uma moeda diferente a da sua conta o site fará a conversão do dinheiro para a moeda de seu cadastro conforme a conversão bancária atual.   

O CPF é um dado que não pode ser alterado, em caso de ter cadastrado de forma errada deverá entrar em contato com o atendimento para que essa conta possa ser cancelada e assim você criar uma nova com o seu CPF correto.   

Caso no processo de cadastro ou formulário de registro lhe indique que o seu CPF ou o seu e-mail já estão cadastrados, você deverá entrar em contato com o nosso suporte no chat ao vivo ou pelo e-mail: suporte@enjoywin.com Tenha em consideração que somente se permite um cadastro por usuário. O sistema não permite ter o mesmo número de CPF ou e-mail cadastrado em mais de uma conta no site.

Há muitas razões pelas quais você pode ter problemas para fazer login em sua conta.    Erro no Alias ou na senha. Verifique bem esses detalhes.  Tambem verifique sua conexao a internet.  Caso preciso entre em contato com o suporte do Enjoywin.com 

Não, apenas uma conta pode ser aberta. Contas duplicadas serão fechadas. Se você estiver tendo problemas para acessar uma conta existente, entre em contato com o suporte do Enjoywin.com para obter assistência.    

Você deve entrar no Menu de sua conta onde diz " SALDOS " Logo abaixo aparecerá um link para compartilhar com seu amigo convidado clicando em COPIAR.